POSICIONAMENTO E PROPÓSITO DE MARCA
Sem propósito,
sem destino.
O crescimento da sua empresa começa com o propósito, que define de forma objetiva qual o real sentido da existência da sua marca.
Nossa missão é criar um propósito épico que seja…
Verdadeiro
Marcas fortes influenciam seus consumidores e colaboradores, tornando-os seus verdadeiros defensores.
Único e memorável
Compartilhar a essência da marca, faz com que elas sejam lembradas e amadas.
Potencial
Entender a essência da marca ajuda na tomada de decisões mais coerentes e assertivas na comunicação e no negócio.
Elementos essenciais dessa missão
Público e Personas
O público é o elemento central da marca, onde através de dados, identificamos o cliente ideal de um negócio representado por personas.
Benchmark
Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, e é um importante instrumento de gestão estratégica. O benchmarking é realizado através de pesquisas e visa comparar o posicionamento de empresas, sejam elas concorrentes ou não.
Essência da marca
A essência da marca é como ligamos emocionalmente o público com ela. Ela incorpora competências fundamentais da marca, cultura e valores. Sempre que os pontos de contato pensarem na marca, deverão lembrar de sua essência, o que ela representa na mente dos clientes.
Valores da marca
Os valores são como o coração da cultura organizacional de uma empresa e devem estar alinhados com o comportamento e decisão de todos. Além disso, eles possibilitam estabelecer os padrões que devem ser alcançados pela equipe e caminhos a serem tomadas durante processos decisórios.
Conceito disruptivo
O conceito disruptivo tem a função de interromper o seguimento normal de um processo ou padrões culturais. Ele será útil para diferenciar o seu discurso em relação a outras marcas.
Voz da Marca
A voz da marca é o que conduz como você e seus colaboradores se comunicam verbalmente com seu público. O nível de formalidade, uso de gírias, jargões e a forma de falar, em geral, devem ser padronizadas. Isso vale para o atendimento ao cliente, para a comunicação digital e também para as comunicações sonoras etc.
Brandbook
Os valores da sua marca fazem parte da essência de seus fundadores e equipe.
Essa é a jornada dessa missão
Essa é a jornada que o nosso pelotão percorre até a conclusão dessa missão!
PESQUISA
DESBRAVANDO O TERRITÓRIO
Imersão total no seu negócio para entender os objetivos do seu projeto, coletar dados do seu público, mercado e extrair inspirações.
ESTRATÉGIA
FORTALECENDO O ARSENAL
Hora de colocar no papel todas as ideias para definir a essência e demais atributos da marca.
IMPLEMENTAÇÃO
AO ATAQUE
Toda a estratégia será documentada em um brandbook – um manual de marca, visando a sua implementação em outras etapas do projeto de Branding.
Suas dúvidas respondidas
Qual a duração desse projeto?
Entre 30 a 60 dias.
Esse projeto se aplica apenas para empresas que estão começando do zero?
Não. Todo negócio está sujeito a passar por diferentes etapas: crescimento, mudança/adaptação de mercado e crises.
Se o posicionamento da sua marca não estiver condizente com o seu cenário atual, torna-se importante a aplicação de uma estratégia de reposicionamento de marca para acompanhar o seu crescimento, evidenciar suas mudanças/adaptações ou para contornar uma crise.
Já tenho definido a missão, visão e valores da minha empresa. Preciso passar por esse processo?
Não necessariamente. Na grande maioria das vezes, as empresas definem a missão, visão e valores apenas para incluir no seu plano de negócio e estampar nas paredes da empresa, ou seja, atributos genéricos que não estão alinhados à comunicação da marca.